-¿Como organización social qué medios tienen para comunicar su opinión dentro de la licenciatura?
En el portal y además por la parte de difusión, de la diseminación de la información a través de avisos, carteleras, novedades de soporte de papel y dvd´s películas.
-¿Creen que éstos son efectivos?
Los usuarios tanto los docentes como estudiantes y egresados tienen acceso a esa información, siempre hay alguna posibilidad más, muchas posibilidades más de pronto para comunicarse, porque debemos estar super abiertos a eso, pero pienso que se está cumpliendo, por lo menos quejas no hemos tenido.
-¿Como grupo piensan y reflexionan sobre la comunicación entre ustedes y con el resto de los actores de la licenciatura?
Nuestra directora Susana Simone es muy abierta a dialogar entre nosotros, si alguno tiene alguna idea para comunicarnos mejor, siempre buscando en las bases y transmitiendo a los usuarios diferentes bases que pueden usar para acceder a la información. Por ejemplo en el portal de la UdelaR, en bibliotecas universitarias donde está el ALEPH, haciendo click ahí accedes a todo tipo de libros, que están en todas las bibliotecas universitarias (avance que les permite olvidarse de la tarjeta inter para poder sacar libros en otras bibliotecas).
Ayudando a una mejora en el acercamiento de la información al usuario.
-¿Cuáles son sus objetivos a la hora de comunicar un mensaje?
Que el mensaje sea claro, que sea el requerido, el que precisen, dar información específica y en lo posible que el usuario siempre salga satisfecho.
-¿Cómo es un día como funcionario?
Es interesante, hacemos sociales aquí en biblioteca, la gran ventaja que tiene la biblioteca es que podes aplicar todo lo que estudiaste simultáneamente o sea haces todo el proceso de ingreso de libros, el préstamo, de hasta lo que parece puede ser rutinario de arreglar los estantes, que cuando venís apurada encuentres lo que necesites, las reservas de los libros, avisar vía internet o por teléfono, entre otros. Realmente estamos ocupados, los que estamos acá estamos con la camiseta muy bien puesta, con ganas de hacer las cosas.
-¿Cómo es el trato con los jóvenes de la licenciatura? ¿Cómo son ellos con ustedes?
El trato es muy bueno, para algunos soy como la otra madre, debe ser porque tengo adolescentes y no sé si es por el diálogo o por la forma de dirigirme a ellos, que “hay feeling” que nos sentimos mutuamente conformes.
